21 декабря 2012 в 19:10

Получение загранпаспорта через портал gosuslugi.ru

В предновогодней суете ценность быстрой подачи заявления на получение загранпаспорта возрастает в разы — удобно это сделать, не тратя время на традиционные очереди планирующих каникулы соотечественников.

Получение заграничного паспорта (а точнее, подача заявления на получение) — самая популярная услуга на портале gosuslugi.ru, на сегодняшний день около 20% загранпаспортов оформляются по электронным заявкам.

Услуга предоставляется только зарегистрированным пользователям. Поэтому позаботьтесь о регистрации заранее.
статье Российской Газеты рассматривается подобная ситуация, где человеку отказали в ФМС, и ему пришлось доказывать свою правоту через Верховный суд. Правда это все равно ничего не меняет: всем кому ФМС отказало или откажет рекомендуется идти в суд.

У меня примеров немного — я не занимаюсь ведением статистики/учета за ФМС России или МИД России.

Решение Верховного суда РФ четко показывает, что регистрация не имеет к оформлению загранпаспорта никакого отношения. Но это и так следует из норм действующего законодательства — в Верховный суд РФ для этого ходить совсем не требуется. Кроме того, представители ФМС России в Верховном суде РФ сами указывали на то обстоятельство, что никаких ограничений по получению загранпаспорта по месту жительства или месту пребывания гражданина — нет. Никакой привязки к месту регистрации, наличию/отсутствию оной — нет.

Ну так хотя бы один такой пример приведите :)

Решение Верховного суда РФ четко показывает, что регистрация не имеет к оформлению загранпаспорта никакого отношения.
А ФМС считает что имеет, и требует либо временную, либо постоянную регистрацию.

Кроме того, представители ФМС России в Верховном суде РФ сами указывали на то обстоятельство, что никаких ограничений по получению загранпаспорта по месту жительства или месту пребывания гражданина — нет.
Может мы о каких-то разных процессах говорим?

Из решения Верховного суда:
В возражениях на заявление ФМС России и Министерство юстиции Российской Федерации (далее — Минюст России) указали, что оспариваемые положения «пункта 4» Административного регламента предусматривают возможность оформления и выдачи паспорта по месту фактического проживания для категории граждан Российской Федерации, не имеющих регистрации по месту жительства или по месту пребывания либо имеющих место жительства за пределами Российской Федерации, и в силу этого создают условия для обеспечения конституционных прав граждан Российской Федерации, действующему федеральному законодательству не противоречат, прав заявителя не нарушают.
Т.е. ФМС считает что если есть регистрация на территории РФ, то нужно паспорт получать по месту регистрации. А если её нет, или человек проживает за пределами РФ, то загранпаспорт можно получить по месту фактического проживания.

Возможно будет полезна следующая информация:

В 1й раз анкету завернули т.к я не заполнил необязательное поле с телефоном.

Отсчет оказания услуги пошел со дня принятия анкеты. Через месяц мне не пришло никаких уведомлений. Пришлось искать и пробовать все телефоны местных УФМС. После звонка в приемную начальства все решилось (забыли уведомить, паспорт же был готов).

Для ускорения процедуры можно зарегистрироваться на госуслугах, получив код активации в отделении Ростелекома, а не ждать его по почте.

Для людей, не имеющющих проблем с армией, можно заранее получить справку из военкомата. Но это не обязательно. В противном случае они сами будут делать запрос, это дольше по времени, но никуда не надо ходить.

Знакомые тоже делали через госуслуги. Их развернули на данных о трудовой деятельности. Там следует указывать все четко: полный адрес, названия организаций и так далее.

В целом сервис достаточно удобный и избавляет от очередей и траты времени, нужно просто внимательно читать.

Извиняюсь за возможные ошибки, писал с телефона.

В дополнение:

У меня тоже самое с номером телефона. Помеченно как необязательное, но анкету возвращают.

По-поводу трудовой деятельности: система не всегда принимает данные. Может быть из-за пересечения дат работы и учебы. пришлось указать что-то одно, теперь посмотрим, что скажут посмотрев копию трудовой.

Еще в трудовой деятельности можно было бы разделить поля место работы и должность. А то первый раз не заметил, что требуется еще должность указывать.

По-поводу фотографии: все загрузили, но после принятия анкеты пришло письмо придти в ФМС для фотографирования. Чем их не устроила загруженная фотография — не понятно. Возможно захотят сделать платную услугу=)

После принятия анкеты, система не выставила никаких счетов, поэтому оплату гос пошлины все равно придется делать в сбербанке.

Вывод: побегать все равно придется.

Ну и хотелось бы узнать, является ли законным требование документов, не вошедших в список выше:

При себе иметь следующие документы: — документ удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) — оплаченная гос. пошлина в размере 2500 рублей, — трудовая книжка или заверенная копия трудовой книжки — действующий загранпаспорт — свидетельство о регистрации по месту пребывания — военный билет или справку по форме 23 — документ подтверждающий обучение"

Я имею ввиду следующие документы:
— документ подтверждающий обучение
— свидетельство о регистрации по месту пребывания

Могу ли я не предоставлять их?

Приведу пару цитат из своей анкеты обратной связи (интересно, их читают или нет?).

Что бы Вы предложили для улучшения качества портала?
1. Сделате глоссарий, где «человеческим» языком разъяснено что такое «место жительства», что такое «место пребывания» и прочие термины.
2. Приведите в соответствие все термины, добавьте к ним небольшие подсказки (в виде текстовых или всплывающих блоков).
3. К услугам добавьте сопутствующие заявления. Например, при получении загранпаспорта по дополнительному заявлению можно изменить написание имени на латинице. Для написания этого заявления мне пришлось идти в ФМС.
4. Не хватает возможности переподать с изменениями уже отклоненное заявление.

Какие недочеты портала кажутся Вам самыми важными?
При подаче заявления на загранпаспорт нового образца совсем непонятно что имеет ввиду под местом жительства: то ли место постоянной регистрации, то ли временной. Вернее обычно, в том числе в анкете на загранпаспорт старого образца, под «местом жительства» имеется ввиду место постоянной регистрации, а под «местом пребывания» — временная. Но как оказалось, в данном случае в этом поле нужно указывать временную или постоянную регистрацию, в зависимости от того, где вы собираетесь получить паспорт.

У меня постоянная регистрация в одном регионе и временная в другом. При заполнении анкеты в графе «место жительства» я указал «место жительства» — адрес постоянной регистрации, а ФМС выбрал по адресу временной. В результате мое заявление перенаправили. После отмены я обратился в поддержку Госуслуг. Там мне сперва сказали что надо вводить два адреса, и отдельно указать адрес получения паспорта. Но это верный ответ для получения паспорта старого образца. Не добившись нормального ответа от техподдержки я наобум указал в графе «место жительства» адрес временной регистрации, и это сработало.

Как я дела загранпаспорт через госуслуги :):

1. Семья из двух родителей и двух несовершеннолетних детей. Подать доки можно за несовершеннолетнего, но не за супругу.
2. Поэтому тратим первый день на поездку в ростелеком чтобы получить регистрацию на портале для супруги.
3. заполняем анкеты и отправляем, с моего я и дети, супруга со своего.
4. приходит уведомление что анкеты приняты.
5. приходит приглашение явиться в местный УФМС для фотофиксации лица на паспорт. Всем 4-м на разное время и разные дни!
6. Приходим толпой в первое назначенное время и пытаемся объяснить что это бред, в течении недели ездить по одному фоткаться.
7. Вздохи и ахи как мы вас понимаем, но ничего сделать не можем. Заполните анкеты сейчас и подавайтесь напрямую без госуслуг.
8. Заполнили и сразу сфоткались все и сдали документы. Профит.

Вопрос. Зачем мне нужны были эти госуслуги?